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    ListarMaestría en Ingeniería de Sistemas con mención en Gestión de Tecnologías de la Información por tema "Call center"

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        Propuesta de software de gestión del conocimiento para la optimización de la orientación al contribuyente 

        Zavala Zavala, Evelyn Patricia (Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2019)
        En esta propuesta de software de gestión del conocimiento para la optimización de la orientación al contribuyente en un organismo técnico especializado, el propósito fue determinar los efectos de la aplicación. El tipo de ...


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